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商品の動作確認は、特に記載のない限り一般的な環境にて想定される操作のみ確認しております。 ・ソフトウェアについては、特に記載のない限り外観のみ確認しております。 (目視良好の場合でもノイズ・音飛び等発生する場合があります) ・リムーバブルドライブ（CD、DVD、FDD、MOドライブ等）については、当社所有のメディア数枚にて確認しております。 （メディアのメーカー・年式・反り・汚れ・傷、ご使用の環境等により、一部のメディアの読み書きができない場合がありますが、相性問題といたします） |
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中古商品の保証期間は、お引き渡し日または通販発送日を含む７日間です。 ※但し、ソフトウェア、ジャンク品、ジャンク扱い品、相性の出やすい商品（メモリ、リムーバブルドライブ等）は除外。 カスタムＰＣにつきましては個別に決めさせていただきます。 |
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保証期間内にご連絡をいただき、ご連絡日より７日以内に、お持ち込みまたはご返送願います。 ※返送いただく前に、今一度、客観的な不良であるかご確認下さい。
※以下の場合はお受けできません。 ※記憶媒体（ハードディスク等）内のデータは診断時に消去する場合がありますので、必ずバックアップを お取り下さい。 ※ご返送の場合は、しっかりと梱包し、安全な発送方法（こわれ物扱い）で、また元払いでお願いします。 |
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当社の診断により不良であると認められた場合は、同等商品か他商品と交換（差額はいただきます）、または返金いたします。ご返送の場合は送料を加算いたします。 ※不良が認められなかった場合（誤認・誤使用・相性）、また上記お受けできない項目に該当する場合は、 診断手数料および返却送料またはキャンセル料を請求いたします。 |
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ジャンク（扱い）品・ソフトウェアにつきましては、苦情・返品はお受けできません。 またこれらの商品を使用された事により万一損害が発生いたしましても責任は負えません。 業者による輸送中の事故につきましては、当社は関知いたしません。運送業者にお問い合わせ下さい。 |
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当社はご本人の同意無くプライバシー情報を取得する事はありません。 原則として、以下の場合を除いてプライバシー情報は開示いたしません。 ・本人の同意があった場合 ・運送業者等への発送先情報 ・法令等による開示の要求 |